常见问题
这里解释当前网站实际提供的能力。
为什么不能立即开赏?
需等待同一赏单全部库存份额被购买完,再等待60秒统一分配。页面显示的是该赏单当前的真实参与进度。
发布后为什么在首页看不到?
新赏单需要审核。进入审核中页面查看状态;未通过时会显示原因,已预留库存会按处理结果释放。
图片支持哪些格式?
支持浏览器可读取的JPG、PNG和WebP。页面会先压缩再上传;HEIC可先转为JPG,或者使用截图。损坏文件、过大图片会给出具体提示。
绑定收款钱包就能自动提现吗?
不能。绑定只保存经你确认的收款资料,实际出款由平台人工完成。提交提现申请需要实名审核通过、可用余额充足并已绑定收款方式;申请提交后金额会被冻结,管理员审核通过后人工打款并登记凭据,未通过或撤回时原额退回站内余额。
当前短信、资金通道是否是真实服务?
请以登录、钱包和服务通道页面的当前状态为准。未配置真实服务商时,演示验证码与演示余额不代表真实发送短信、收款或打款。
怎样联系客服?
可以创建站内工单,便于保留处理进度。公开客服微信为15072146214;不要在公共评价或截图中泄露密码、验证码和完整证件信息。